ThinkPad品牌再造的启示

核心提示：很多人质疑ThinkPad品牌的改变，其实每一次改变都是应用户需求而生。ThinkPad品牌一直以经典的黑色和高价的形象在市场推出。但目前ThinkPad瞄准的这群人已经慢慢老，这导致ThinkPad品牌也在变老。因此，要继续保持市场的领先位置，ThinkPad才会思考怎样才能满足年轻这一代IT决策人的需求。从目前的表现来看，他们干得还不错。核心提示：

　　细心的人或许会注意到，在随处可见ThinkPad Edge的广告中--从浓黑的液体中升起一款红色笔记本。这款不同以往的产品如今已经席卷了各大电视、网络、户外媒体。它不叫ThinkPad，而叫ThinkPad Edge，是一款ThinkPad历史上研发时间最短的产品，也是ThinkPad历史上第一款“非黑色”的产品。

　　自今年1月份上市以来，ThinkPad Edge相继发布了E10/E30/E40/E50，涵盖11-15英寸主流产品，价格在3500-6000元之间，定位在中小企业和商务个人。其外观设计、多彩配色、高性价比一度颠覆ThinkPad传统形象，也一直备受业界争议。不过，从销售数字方面来看，ThinkPad Edge E系列产品在过去销售的9个月时间里，市场月度增长率均值为13%，市场季度增长率高达107%，远远高于市场的平均增长率。

　　无疑，这次被称之为ThinkPad老品牌的新冒险是成功的，其品牌再造以及拥抱年轻人市场带来的启示也是值得业界思考和借鉴的。 众所周知，ThinkPad早在IBM旗下之时就是瞄准大中型企业和政府采购市场，在这个领域树立了良好的口碑，其市场占有率显示ThinkPad在政府中超过了40%，在大型企业中达到35%，而自1992年IBM发布个人电脑品牌ThinkPad以来，独特的黑色外观设计是其经典的品牌标识之一，消费者亲切地称之为“小黑”，黑色似乎成为商务用笔记本电脑的专属颜色。

　　但是，如今的市场环境正在发生巨大的变化。联想宣称早在2007年，其内部就研究发现ThinkPad品牌的老龄化和目标客户群的年轻化之间存在矛盾。在经历一番市场调研后，联想发现现任IT决策人担任这个职位时的年龄比他的前一任年轻了5岁多。在联想中国区商用事业部市场营销总监王东看来：“如果ThinkPad只是专注商用，那么对于联想来讲，就会漏掉很多年轻一代商用个人客户。为了吸引年轻一代，满足他们个性化的需求，日后我们可能会推出更多面向年轻人的产品。我们希望把中国市场做得更细，能够有一个更大的市场覆盖。”

　　确实如此，以前ThinkPad的目标主要是高端人群或者是商务人群，定位非常准确，现在的采购人员很年轻，对事物有独到的见解，如果他们认为自己不是ThinkPad的定位客户群，就不会采购ThinkPad，因此ThinkPad品牌的转型就是希望扩大目标客户群，而不是在传统的商业领域或者是金字塔中的人群。

　　最新数据预计，2010年中小企业及商务个人用户笔记本电脑市场容量将达到4500万台，成为笔记本电脑市场发展马力强劲的增长引擎。因此对于锁定SMB及商务个人的ThinkPad Edge系列，Think无疑寄予厚望。而从短期来看，中国市场将是其中最亮点。长期来看，全球的中小企业及商务个人市场都有一个快速的发展，这是不容怀疑的。

　　当然，ThinkPad从2007年开始的“年轻化”其实主要是产品线的调整--让这个品牌从以高端为主向中端的逐渐下调，并且触及4000元以下的“超低价”领域。虽然有外界声音质疑ThinkPad的品牌泛化，但是对联想来说，只有这样才能充分利用ThinkPad积累的品牌优势，在中国市场把ThinkPad的品牌势能转化为出货量的动能。

　　从这个角度来看，联想在看到把ThinkPad从高端商用扩展到“年轻化”之后，巨大的市场成功让其下决心通过个性化，来大踏步加强“年轻化”路线。这几乎是必须的选择，因为用做奢侈品行业的心态做现在的PC行业，一定会原地踏步无所收获。